محترم بودن، یکی از مؤثرترین راه‌های کاریزماتیک بودن است. فراموش نکنیم که جلوتر از استایل خودمان، استایل فکری ماست. ده مورد از آداب معاشرت برای همدردی مؤثر و محترمانه را آورده‌ایم. این نکات به ایجاد حس همدلی و آرامش در فرد مقابل کمک می‌کند و ما را محترم جلوه خواهد داد:
۱. گوش دادن فعال: بیشتر از آن‌که حرف بزنید، گوش کنید. تماس چشمی، سر تکان دادن و توجه نشان دادن، حس درک شدن را منتقل می‌کند.
۲. قضاوت نکردن: حتی اگر با دیدگاه یا واکنش فرد موافق نیستید، سعی کنید قضاوت نکنید و فقط همراه باشید.
۳. جملات همدلانه به‌جای نصیحت: به‌جای «می‌دونم چی می‌گی»، بگویید: «نمی‌تونم دقیقاً بفهمم چی کشیدی، ولی کنارتم.»
۴. پرهیز از مقایسه‌کردن دردها: نگویید «منم یه‌بار همچین چیزی رو تجربه کردم»، مگر این‌که کاملاً ضروری و همدلانه باشد.
۵. احترام به سکوت: اگر طرف مقابل سکوت کرد، نترسید. گاهی سکوت، امن‌ترین همدردی است.
۶. پرسیدن نیازها: بپرسید «دوست داری کاری برات بکنم؟» یا «الآن چی بیشتر از همه بهت کمک می‌کنه؟»
۷. جملات کوتاه و حمایتگر: گاهی فقط گفتن «متأسفم»، «کنارت هستم»، «برات دعا می‌کنم» کافی است.
۸. پرهیز از کلیشه‌ها: جملاتی مثل «همه‌چیز درست می‌شه» یا «قسمت بوده» ممکن است احساسات فرد را نادیده بگیرند.
۹. همراهی بدون تحمیل: اگر برای کمک پیش‌قدم می‌شوید، آن را تحمیل نکنید. گاهی فقط حضور کافی‌ست.
۱۰. حفظ ارتباط پس از بحران: همدردی واقعی فقط در لحظه نیست. پیگیری روزهای بعدی (مثل یک پیام ساده: «هنوز بهت فکر می‌کنم») نشانه توجه عمیق است.
